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erikso
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註冊日期: Feb 2005
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<求助>自從更新Norton Security 2018,奇狐5.0盤後版便始終開不起來!

如標題所示—
本身PC作業系統是Win10,自從更新Norton Security 2018,奇狐5.0盤後版便始終開不起來!

每次啟動到看到奇狐5.0視窗外框後,就沒畫面跳開了!目前懷疑是防火牆的問題,但不曉得該怎麼辦!還請幫忙!


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交易的最終關鍵在於心態的持平與策略的周全

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Old Post 2018-09-28 00:30
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cgjj
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註冊日期: Oct 2003
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回覆: <求助>自從更新Norton Security 2018,奇狐5.0盤後版便始終開不起來!

引用:
最初由 erikso 發表
如標題所示—
本身PC作業系統是Win10,自從更新Norton Security 2018,奇狐5.0盤後版便始終開不起來!

每次啟動到看到奇狐5.0視窗外框後,就沒畫面跳開了!目前懷疑是防火牆的問題,但不曉得該怎麼辦!還請幫忙!


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防火牆原先沒阻擋,現在就不會阻擋。

請將奇狐的主程式 chiefox.exe
加入Norton Security 2018 的例外清單中試試
如果不知如何加入,請去電 Norton 客服詢問
或者來電公司我們遠端試著協助您看看。

若您裝的 Norton Security 2018 版本,無法使用例外清單,那麼只能改用其他防毒系統了

可以先試試,暫時把防護關閉,看能否正常開啟

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Old Post 2018-09-28 08:30
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erikso
初級會員

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來  自:
文章數量: 21

由於白天在上班,想請問─遠端支援是平時?還是包含假日?平時的服務時間有延伸到晚上嗎?

還請幫忙!

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Old Post 2018-09-28 11:17
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cgjj
總版主

註冊日期: Oct 2003
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最初由 erikso 發表
由於白天在上班,想請問─遠端支援是平時?還是包含假日?平時的服務時間有延伸到晚上嗎?

還請幫忙!



服務時間: 08:30 ∼ 20:30 (例假日除外)

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Old Post 2018-09-28 11:26
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