註冊日期: Jun 2011 來 自: 文章數量: 1
敝人:已多年用貴公司的軟體 從開始到現在當軟體有問題時以skpy向貴公司求救解決問題 結果得到的答案→妳有沒有家里人?妳家有沒有年青人? 因為敝人是華僑國語不標準也不至於這樣吧!很不耐煩! 聽了這種語氣股票這麼會賺錢? 這樣這麼去介紹給親朋好友貴公司的軟體呢?:
註冊日期: Jan 2009 來 自: 文章數量: 151
引用:最初由 tangkt 發表 敝人:已多年用貴公司的軟體 從開始到現在當軟體有問題時以skpy向貴公司求救解決問題 結果得到的答案→妳有沒有家里人?妳家有沒有年青人? 因為敝人是華僑國語不標準也不至於這樣吧!很不耐煩! 聽了這種語氣股票這麼會賺錢? 這樣這麼去介紹給親朋好友貴公司的軟體呢?: 您好 是因為有時某些客戶對電腦操作比較不熟悉 試圖電話中引導操作,又不太能夠順利進行 這時為了避免反覆的操作錯誤,導致問題遲遲無法解決 同時又希望能儘速幫客戶順利解決問題 我們就會試著詢問客戶 看看家裡是不是有操作電腦較熟悉的家人 可以來接電話協助處理 如此能夠較快速的協助客戶解決問題,避免耽擱看盤時間 若無家裡其他人可以協助處理 我們會再繼續試著電話引導,或找尋其他處理方案來協助 若對電腦不熟悉,但會開啟遠端遙控軟體,常可很方便協助解決 但遠端遙控並非是萬能的,有些問題並非是遠端遙控所能處理 電話亦同,有些問題未必能在電話中就解決掉 如果我們的詢問,讓您不舒服在此跟您說聲抱歉 這樣的詢問是基於善意,也請您諒解,謝謝!
引用:最初由 tangkt 發表 敝人:已多年用貴公司的軟體 從開始到現在當軟體有問題時以skpy向貴公司求救解決問題 結果得到的答案→妳有沒有家里人?妳家有沒有年青人? 因為敝人是華僑國語不標準也不至於這樣吧!很不耐煩! 聽了這種語氣股票這麼會賺錢? 這樣這麼去介紹給親朋好友貴公司的軟體呢?: